投诉编号:【454624】 投诉时间:2020-03-16 23:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 舒适型

目前车子刚过六万公里,就是上下班使用,驾驶习惯很好。之前出现过类似脱挡的情况,自己没经验,以为是正常现象,也没去关注。2020年3月8日开车去长沙日产4S店看车(准备换一辆奇骏),回程时突然出现发动机故障码,马上开回去4S店检查,维修人员说是变速箱泄压,出现p0846故障,维修至少1.5万以上。店里收了我200元,说是检测费,给消除了故障码,过了不到一周,故障灯又亮。网上查了一下,这个问题好像是通病,是厂家的设计缺陷问题,作为消费者却要承担这种后果,非常无语。厂家应该对这个问题负责!强烈要求厂家正视问题,解决问题,莫寒了消费者的心!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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