投诉编号:【454239】 投诉时间:2020-03-15 21:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2018款 2.0L XL 智进版


2500公里首保发现变速器渗油,4S店检查说是装配油。之后每次保养都发现渗油现象,4S店每次都说继续跑一跑观察,以装配油解释。24500公里时检查底盘发现发动机护板有严重油渍,同时发现变速箱继续有油渍渗出。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。