广汽传祺GS4左轮异响希望厂家处理

投诉编号:【454089】 投诉时间:2020-03-15 14:41 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

去年19年初开始轻微哒哒哒响,没有在意,后来换了布雷博刹车系统,正好到保养的时候去4s店做了检查,非要我把刹车系统拆掉然后做检查,我一直没有在意,然后前几个月又换了博得绞牙避震,直到前几天,半轴承发生超级严重的异响声,当天正在路上开着,大概60来码,突然发生响声,然后停车做了检查没有发现任何异常,就马上去汽修店做了检查,他们说是半轴坏了。当天去了4s店检查,就几分钟检查时间上午排了一上午队,刚排到我还差几分钟下班,这就不给做检查,非让下午来,下午来了又等了半个小时做了检查,又让把刹车系统和避震恢复原车在来做检查。既然这样为什么上午直接和我说,还让我在这里等。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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