广汽传祺GS4下摆臂脱落 底盘异响

投诉编号:【454001】 投诉时间:2020-03-15 11:12 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

车子买了一年多开到11000公里的时候底盘有异响,去4s店里检查说是右前下摆臂坏了店里给换了,现在到了20年车子刚过质保底盘又出现异响,去店里检查维修师傅说左前下摆臂脱落了,自费给维修了。在网上看到有好多车主都是同样的问题投诉,而且有的车主说是厂家招回给维修了,都是同样的问题为什么我的车就没有收到厂家的招回呢。这么严重的质量问题都不给解决,广汽传祺真的是太黑了,别的品牌车有质量问题都招回为什么传祺就不招回,这跟拿消费者的生命开玩笑有什么区别。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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