投诉编号：【453360】 投诉时间：2020-03-13 16:05 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2014款 1.6L 自动 时尚型
2017年8月左右车辆行驶1.5万公里发现故障，4S给索赔换过换挡装置，换完行驶1.2万公里再次发生同样故障，厂家以出质保期为由不给解决。每行驶一万多公里就出现同样故障为车辆质量缺陷，希望厂家本着对消费者负责的态度解决问题，不要让消费者为质量缺陷买单！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
