投诉编号:【453349】 投诉时间:2020-03-13 15:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H9 投诉车型:2017款 2.0T 四驱 豪华型 7座 汽油

2017年12月27日购买的哈弗h9,也就是17款豪华7坐版本。到现在都属于质保期,并且也购买了延保。车子在64627公里在深圳沙井店做保养,所反馈问题是给油迟缓反应,涡轮异响等,异响冷车比较明显,后续拆检查涡轮裂开,4s店反馈厂家得到回复说正常?我就不明白了,涡轮裂开了也属于正常?你出厂给我做出裂痕来看看?车子购买的延保,购买新车的时间,都属于质保期拆检查出来的涡轮情况,两条裂痕。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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