亚太沃尔沃XC60低速怠速共振导致耳鸣

投诉编号:【453222】 投诉时间:2020-03-13 11:13 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智逸版 国VI

投诉内容:

2019年5月份买了沃尔沃xc60亚太t5版本汽车,此车开了一段时间后,怠速不熄火状态下排气噗噗噗很明显同时车内嗡嗡嗡耳朵会有压迫感,跟做飞机出现的耳鸣一样。19年5月底以及6月跟厂家都反映情况,厂家让去做软件升级,10月份去做首保顺便系统升级厂家也替换了尾门胶墩,程度有所缓解,20年1月又去软件升级,但是怠速嗡嗡压耳致耳鸣还是有。至今没有彻底解决问题。希望厂家能解决这种低频压耳致耳鸣的问题。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!我们正在为您积极解决问题,更进一步信息,可以拨打官方客服电话4006781200,沃尔沃汽车竭诚为您服务,谢谢

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