投诉编号:【453176】 投诉时间:2020-03-13 09:47 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2019款 2.0T 智联旗享版



首先说行驶P挡闪烁,这种问题出现过两次,第一次出现是买车行驶900公里时(新车还未上牌),去4S处理,说是我行车电脑问题,之后给我升级了系统。第二次出现是行车1700公里(还未上牌),我再次去4S,最后解决办法是给我更换了一系列配件,没上牌的新车,出现了这些问题,我心里真的特别懊恼,多次去4s维权,服务态度极其怠慢,得到的回复就是修车,但是新车就要被修,我难以接受,我的诉求是换车!到今天为止,P挡行驶闪烁再经过一系列修车之后,我的新车或许被“修好”。现在车已上牌,行驶了4200公里,车子又出现驾驶模式切换按钮异响。之前不知道车质网,最近才得知,着实不满意红旗这样解决问题的方式,才来此投诉。希望可以得到一个说法,并且可以系统性的解决问题,辛苦车质网的工作人员,感谢!
一汽红旗厂家回复:感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!
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