投诉编号：【453171】 投诉时间：2020-03-13 09:43 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2018款 300h 卓越版 国VI
从门户网站接收到丰田和雷克萨斯混动车型机油超限及机油乳化问题，自测机油已经超限（附图）不过，无论是什么样的原因也好，还是希望丰田能尽快为消费者们提供一套解决方案（当然不包括提高机油尺上限...）。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客进行说明，顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。
