投诉编号:【452982】 投诉时间:2020-03-12 16:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 御尊版
车辆门窗严重异响,除了跑高速,其他路况全异响,到4S店维修5次,换配件3次,依然无法处理。4S店说是大众帕萨特全部异响,现在无法处理,现在电动遮阳帘也坏了,倒车影像坏了,严重怀疑大众的质量,伤心的不行。强烈要求退款,换车也不行。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。