亚太沃尔沃XC60怠速或低速行驶时共振

投诉编号：【452821】 投诉时间：2020-03-12 10:17 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃XC60 投诉车型：2019款 T5 四驱智雅运动版国V

投诉内容：

2018年10月开始发现车辆在怠速和低速行驶时驾驶位有严重的低频噪音，造成耳膜有压迫感，时间长了头昏脑胀，严重影响驾驶体验和安全性。2019年厂商指导4s店为车辆进行检测并提供软件升级和更换后门胶墩的方案，事后证实方案基本无效，低频噪音仍然严重。近期了解到2020年新生产的xc60车型已经加装了排气阀门，可能也有其他部分改良，低频噪音已经得到明显抑制，所以在这里要求厂家能够重视老车主的问题，也为我们的车提供真正能解决问题的方案！