江淮瑞风S3前轮佳通轮胎起皮4S店不索赔

投诉编号：【452496】 投诉时间：2020-03-11 13:20 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2017款 1.6L CVT 豪华智能型

投诉内容：

2019年8月左右发现前轮开始起皮，9月份去保养时提过轮胎起皮，4s店工作人员说是我的路不好，同样的沥青路同事的车同价位，轮胎都没有起皮，连长安面包车的轮胎都没看到起皮，难道不是质量问题吗？

投诉回复：

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，但仅凭描述暂时不能判定具体问题，建议用户联系专营店检测处理，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。佳通轮胎厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理中，后续继续关注处理。

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