江淮瑞风S3前轮胎吃胎 前悬挂及减震器异响

投诉编号:【450436】 投诉时间:2020-03-05 10:37 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

本车于2018年3月投诉至车质网,于同月14日经与十堰鑫盟盛汽车销售公司协调免费更换轮胎,其中也作了相应的四轮定位,动平衡,当时问过修车师傅,处理后是否还会有同类现象发生,回复称:不会,时至今日因疫情不能出门,看一下轮胎,一看吓一跳,双前轮内侧严重磨损,内侧花纹已磨平,不够2年就出现轮胎磨损问题,谁还开得起?(有图片视频为证)既增加了行车安全隐患,也增加了用车成本。在使用中前悬挂减震异响等,强烈要求厂家给予彻底检测处理。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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