东风标致408行驶过程中后桥有异响

投诉编号:【451838】 投诉时间:2020-03-09 21:02 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

车子一直在4s店进行保养维修。2019年8月份左右起后桥偶尔开始出现金属撞击声,开始是过减速带,或者起伏路,偶尔会出现敲击金属的声音,正好2019年8月底到4S店进行保养,有反馈相关问题。4S店有路测10分钟,没有发现。但是和4S店相关维修人员确认,可能是后桥问题,修复至少要3000元。因为当时没测试出来,也就没继续检查。但是最近问题越来越频繁,过弯、路面不太平时就能听见,有时候一路都是响个不停,有时候一路只有在过弯和起伏路才会有异响。这个严重影响开车,和严重影响驾驶安全。本车一直在4S店保养,行车也都在市区居多,这是个严重的这是一个严重的质量缺陷,请求厂家关注,给出维修方案,进行免费更换器件,并严把质量关!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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