长安CS75 PLUS车载互联无法支持微信语音

投诉编号:【451775】 投诉时间:2020-03-09 17:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 2.0T 自动 领航型

投诉内容:

如图,搭载的腾讯的梧桐车机不能安装软件到也罢了,为什么我们买到手的车机和发布会的车机不一样?现场长安执行副总裁通过微信车载版向腾讯副总裁发出微信,双方还进行了一次手机与车机之间的微信语音通话,双方都对车载微信的反应速度表示友好,认为识别的速度非常快,请问谭副总裁你到时愉快的微信通话了,我们消费者呢?这是不是销售欺诈?希望长安给个解释,还有就是车载蓝牙连接手机以后接打电话没问题,微信来消息不提示语音,车内喇叭不会给你播放,这都什么对什么啊,我既然用手机连接了你车机的蓝牙,以后车机就是个大个的蓝牙音箱,难道这个权利也给消费者剥夺了?你不好好的当个蓝牙音箱?,我真的是服了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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