哈弗F7升级车机后车载WIFI没有得到解决

投诉编号:【451497】 投诉时间:2020-03-09 00:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

经过这么长时间的维权,哈弗终于做出了反馈,在3月6日给部分车主升级车机,增加了一个高德导航和咪咕音乐,但是咪咕音乐可能是山寨版的这个不能确定,打电话给中国移动客服,他们否定了和一个叫华阳通用公司的有合作,咪咕音乐本来是免费的,这个咪咕音乐却收费,重点是更新后还是没有车载wifi。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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