投诉编号：【450778】 投诉时间：2020-03-06 13:40 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 2.0T 两驱 i范 国VI
本人是于2019年5月份购买了一辆2.0两驱版的哈弗F7，这个车机一直都是这款车的缺陷，倒车影像不清晰，还延时，里面的音乐大部分都是摆设的，要么就是没有版权，要么就是听不了，最最糟糕的是导航地图，没有一次导航是准确的，都是好老旧的地图，也不是高德的地图，也不能在线升级，和当初购车时宣传的描述完全不一样，这是赤裸裸地欺骗了我们消费者，我们一直在投诉哈弗F7的车机问题，终于有了回应，解决方案居然是需要我们消费者出钱更换设备才能解决硬件问题，不然就是简单的换了个老版本的高德地图，其他就没有任何改变，这是解决方案么，这就是所谓的全球车么？出问题了，让我们消费者自己承担，让我们这些相信自主品牌的人就这样失望么？
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