本人于2019年5月17日在上汽大众经销商购买大众途观L自动两驱豪华版汽车一辆,但在使用中多次出现车辆无法启动情况,由于肺炎病情停放15天,就出现无法启动的情形,汽车电瓶亏电,严重影响使用。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,等路通安排救援,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。