投诉编号:【450246】 投诉时间:2020-03-04 14:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 豪华型 国V

我的车是2019年3月份买的,当时看中的也是品牌以及厂家对车的高端定位,车联网是免费1年,当时也没抱希望以后免费,也没想花钱再买网络,但是万万没想到花这么多钱买的这车,车机自带网络不能使用也就算了,自己连上手机WiFi使用吧,可是坑爹的厂商,把QQ音乐和考拉FM这两个唯一系统自带的软件给封杀不让用了,而且车机无法安装别的软件,强烈投诉厂家的这种设计,这种唯利是图的行为,算不算欺骗消费者,投诉,投诉,强烈要求厂家尽快升级系统,解决这个问题。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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