别克英朗在4S店购买了两年保险只交了一年

投诉编号:【450012】 投诉时间:2020-03-03 14:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型

投诉内容:

因为贷款两年,强制买了两年的保险,说好的两年全险,其中交强只交了一年,现在准备买第三年才发现第二年的没给交,当时购买时的勾选项目还好拍照了,合同也被4S店销售扣下去了没给,八万多的车,两年保险交了近一万二,交强还只给交了一年,根本没有任何的解释和说明,当时真要说了,交强只给交一年也就算了,导致我现在脱保一年,无法审车,还好没出啥事故,打电话给4S店不管,只推荐第三年保险,特投诉之。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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