别克英朗发动机异响 抖动 固特异轮胎开裂

投诉编号:【449909】 投诉时间:2020-03-02 22:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ

投诉内容:

1.19年11月去4S店做第三次保养,2020年1月出现发动机故障,抖动,刚开始说故障码消失未检测出来,说在开开,还是发动机异常抖动,期间发生很大响动,继续检查发现漏油了2/3,重新更换油底盒2.2020年2月出现发动机出现在车内听到像拖拉机嘟嘟哒哒响声音,以前没有3.同步出现车辆起步加速20码加油就会升到2000转,加速比以前也慢,然后顿挫抖动一下转数降到1500,然后才会加速以前两点去4S检测,说没有故障码说检测OK,让在开开处理不了,麻烦协助认真检查处理4.车开了一年,轮胎侧边就出现裂口,请协助处理。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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