投诉编号:【449829】 投诉时间:2020-03-02 16:28 投诉品牌:东风英菲尼迪 投诉车系:英菲尼迪Q50L 投诉车型:2015款 2.0T 自动 舒适版


车辆于2020年3月1日在吉林省长春市4S店检查发现转向机多处严重漏油,因车辆处于保修期内现场取证提交索赔后于次日得到厂家拒绝,理由是不属于漏油渗油迹象。从现场及拍摄的照片可以看出漏油现象真实存在且转向机无任何外伤或人为损坏痕迹。厂家拒绝的理由与事实截然相反,作为用户无法接受。
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