长安马自达昂克赛拉方向低速异响 中控异响

投诉编号:【449612】 投诉时间:2020-03-01 20:01 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢

投诉内容:

1.方向盘异响:我车买来之后方向机就一直异响,都几年了!主要是在停车后启动开走那种超级低速的时候打方盘响,声音很大,就像那种木门卡住的声音一样,特别明显!感觉车都要散架一样。而且我这个不是个例,我姐夫跟我一起买的车,一模一样的车系,也是一样的。2.不明的出处尖锐电流声:这个问题差不多是一年多出现的,感觉是仪表台右上角出来的声音,不是经常出现,偶尔会有,关上窗户开车如果不放音乐的话完全受不了,类似那种很低频的一段一段的电流声!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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