投诉编号:【449301】 投诉时间:2020-02-28 22:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 冠军版

1.车在正常行驶过程中,在突然减速,仪表盘上显示变速器故障,突然失去动力,不能加减挡,踩油门转速升高但车不走,己经有10次了。前几次重新启动好了,开到4s店检查说没问题,说给升级一下行车电脑,这两次直接在高架上停停车,仪表显示变速器故障,相同的显示,开不起来,打售后叫重启没用。一直显示这样,一直显示故障之前的挡位挡。打4s电话说进站检查,查了就说没事,升级一下电脑,给电瓶充充电就好了,可升级和充电之后故障依然存在。2.红路灯自动驻车工作时,起步D挡,安全带是系着的,轻踩油门起步,转速低到500转,刹车未解除,车没走,发动机熄火,仪表盘显示变速器故障。3.从刚提新车到现在7000公里,每天第一次开车起步时候,右后轮异响严重,有摩擦拖拽感,颠簸路面时,右后悬挂异响,4S店说是新车,磨合磨合就好了,已经快一年了,还没有磨合好吗?在公路上60公里每小时行驶时,车往左前方偏离道路,必须人为纠正方向。4.车机系统,车联网有时无法使用,无网络。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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