哈弗H6蓄电池亏电要求更换其他品牌电池

投诉编号:【448569】 投诉时间:2020-02-24 23:09 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 冠军版 红标

投诉内容:

19年9月购买一辆哈弗H6,春节期间出现多次打不着火,经四s检测蓄电池亏电,需要更换。本款车型厂家配备三种不同品牌的蓄电池。,我对原车装配的蓄电池品牌失去信任(哈弗车友会论坛以及哈弗官网的哈弗智家论坛出现大量反应和我同品牌蓄电池亏电严重的问题),要求厂家给我更换厂家配备的另一品牌的蓄电池,厂家不同意,给出的解释是只能更换原车装配的蓄电池品牌。我在哈弗官网的哈弗智家论坛看到有别的车友可以自由更换不同品牌的蓄电池。厂家对我区别对待,敷衍我。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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