别克英朗高速行驶状态下方向盘卡滞严重

2019年7月21日，第一次在时速120时出现方向盘高速卡滞，方向盘轻拨就拨不动，重拨又拨多，停车南京黄栗墅服务区半小时，故障消失，11月初去4S店检测，未发现故障。2020年1月份，因为要出远门，特意去4S店检测转向系统，未发现故障。工程师紧固了车底的几颗螺丝。随后方向盘变得很沉重，没有以前的轻盈感。在出远门来回的路上，高速状态下，再次出现方向盘卡滞的情况，而且是经常性地出现。只要连续行驶两个小时左右，故障就会出现，应急车道速度降为零，或者速度降到十以下，再恢复120时速，故障就会消失。现在的开车体验很不舒服，车子在高速情况时是偏来偏去，存在极大安全隐患。请厂家尽快予以解决，谢谢。