别克英朗方向盘不正 高速转向卡顿

投诉编号:【448397】 投诉时间:2020-02-23 20:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型

投诉内容:

直线行驶时,方向盘不正,在高速行驶时,能够目测出方向盘有倾斜角度。 高速行驶时,转向卡顿,方向盘会自动小幅度转动,需手动反向校正。在高速行驶中,该情况属于常态,影响驾驶安全。对于该情况,向4s反映后,回复为:电子转向就这样,在120左右应该这样。 首先对于前3万公里,未出现此类情况,另出现此类影响安全驾驶的情况,不应列为正常情况。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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