一汽大众高尔夫变速箱换挡机构故障

投诉编号:【448611】 投诉时间:2020-02-25 11:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

先表扬https://www.12365auto.com/zlts/20190723/391067.shtml投诉编号:【391067】投诉时间:2019-07-2310:14投诉品牌:一汽-大众投诉车系:高尔夫投诉车型:2016款1.6L自动时尚型2019-7-23日,从车质网投诉后一汽大众有电话回复真好,2020-2-23日送去当地4S店进行隔音棉更换,顺便检测变速箱故障,24日4S店电话联系更换换挡机构,4S店以已过保修期要求车主承担近2000元的损失,从网上车友反馈及联系爱信朋友得知,1.6版本的变速器微动开关坏是属于产品设计或质量缺陷,像这样的故障是大批量的并非个例,希望厂家本着对消费者负责的态度彻底解决问题,不要让消费者为质量缺陷买单。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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