凯迪拉克ATS-L发动机故障灯亮漏防冻液

投诉编号:【448530】 投诉时间:2020-02-24 18:24 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2016款 28T 时尚型

投诉内容:

2019年11月29日发现发动机故障灯亮,提示检修发动机,发动机动力降低,次日送往威海4S店,检修一周无结果,后提车送到普通修理厂发现三通漏防冻液,流到发动机舱的电脑盒里,后更换三通,但由于防冻液已流向未知地方,发动机故障仍然存在,本人认为4s不用心检查,拖时间长,导致液体流向不明,无法判断哪个线路遭到腐蚀或者针脚腐蚀,造成日后维修严重困难,打电话投诉至厂家,威海4s安排一技术主管回电,并未解决任何实际问题,只是简单解释,针对其不作为行为,现提出要求其免费给车辆维修好。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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