长安福特锐界召回主驾安全气囊一直无配件

投诉编号:【448331】 投诉时间:2020-02-23 14:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 330 V6 四驱 旗舰型

投诉内容:

我的车于2019年10月底,收到国家缺陷召回通知。截止2020年2月23日售后一直以没货敷衍消费者。电话也打了半年。控诉不良品牌,欺诈消费者,只顾卖车不管售后。召回的是主驾安全气囊,但是检查的时候发现我的副驾安全气囊脱落。都必须和答应更更换。但是半年时间官方投诉电话不管不问。我将采取法律和维权手段。各平台,315投诉披露不良车商。坑害消费者!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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