长安福特锐界变速箱倒挡异响存在质量问题

投诉编号:【444795】 投诉时间:2020-01-19 17:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2018款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型 7座

投诉内容:

我的车联是在2018年2月购买,目前行驶里程大约7.7万公里,车辆的变速箱在倒车时会发出咯噔的异响,在倒挡打转向时异响更明显,希望尽快解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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