一汽大众捷达行驶中转向卡滞存在安全隐患

投诉编号:【447886】 投诉时间:2020-02-20 14:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型 质惠版

投诉内容:

车辆行驶过程出现转向卡顿、卡滞,高速行驶卡顿感知更为明显。由于故障发生时刚好遇上肺炎疫情经销商停工无法检修故障,导致错过质保期检修。期间联系过厂家客服人员,得不到解决办法。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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