投诉编号：【445738】 投诉时间：2020-01-28 16:57 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：捷达 投诉车型：2019款 1.4L 手动 时尚型 梦想版
车辆在行驶中过减速带的时候，后减震有金属碰撞的声音，哐当一声,在平路行驶没有这种声音,已经去4s店检测了一次，没有发现问题，他们就说可能是天气的原因,对于4s店的这种解释，我不认同，认为他们在敷衍了事.
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
