投诉编号:【447851】 投诉时间:2020-02-20 10:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
行驶700公里后低速行驶变速箱"呜呜呜"异响,现在一万公里声音越来越大,无法忍受。夏天开空调机舱的空调压缩机"哒哒哒"响声大,比普通的车响。底盘在不平水泥路“轰轰轰"响。比同级别车响声大的多。几次去4S店,都以正常声音为借口不给解决,但确实同级车我开了并没有这种声音。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。