东风日产轩逸电瓶亏电导致无法使用

投诉编号:【447675】 投诉时间:2020-02-18 19:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

这款东风日产轩逸车的电瓶只要停了五天之七天没开车电瓶就完全没电,车门都无法打开,这是厂家的问题,我在2018年自己花钱换了一个新电瓶没有用到一个月又是一样停了一个期星就打不开车门了,这种情况我在网上一搜不只我一个人有这个问题,所以我要求厂家要为我们销费者彻底解决这个问题,我以前是买了一款东风雪铁龙爱丽舍停一到两个月上车一点火就发动了车,这台东风日产轩逸就是质最有问题,再有这台车电瓶也太小了,希望厂家要把这批车招回为我们销费者彻底解决这个问题,我用这个车烦都烦死了,只要停了五天或七天就没有电,总是要叫朋友的车开来车头对车头搭火点火,实在是用得太太烦人了,所以我强烈要求厂家要把我这个问题彻底解决,如不解决要求厂家退款。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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