凯迪拉克XT5新车发动机漏油车漆开裂

投诉编号:【447636】 投诉时间:2020-02-18 14:30 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2020款 28T 豪华型

投诉内容:

1、于1月16号签订购车协议,并交纳购车款;2、于1月19号拿到现车,并办理保险;3、于1月22号到4S点进行上牌和那行驶证,同时,发现车身上漆面存在瑕疵(两处),一处在前保险杠、一处在引擎盖上;4、于2月17号,发现有漏机油现象,后经现场查看,地面有多处油渍,因此可以判断,应当在购车时就存在漏机油。同日,将车子开至4S店进行检测,确实存在漏机油,此时车子只开了833公里。根据以上情况判断,此车应当出厂就存在不合格现象,一开动就漏机油。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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