上汽大众途观L天窗漏水,然后漏到前排脚垫处,后来烘干了,去4S店维修天窗漏水的问题,车辆只用了两年,他们居然要收费。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题,无法三包。经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠处理方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。