投诉编号：【447488】 投诉时间：2020-02-17 10:11 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
2013款1.8AT劲享C4L大概在2109年出现方向盘上下晃动，有严重安全隐患，去年4S店有通知由厂家免费更换，2019年11月到4S店进行车辆维修时4S店告知要自费部分费用，在网上查过本问题是2013款C4L通病，厂家未召回但免费给车主更换。请厂家尽快解决车辆问题，否则投诉到底。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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