投诉编号：【447113】 投诉时间：2020-02-13 15:29 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
7000公里踩油门发动机舱有哒拉哒拉响，售后说发动机爆震是正常现象，后来越来越严重。24000公里厂家建议清洗缸内积碳，清洗后爆震减轻，行驶一千公里后症状又严重，爆震时动力减弱，油耗增加。希望厂家积极处理。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司淄博奥泰4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
