投诉编号:【446400】 投诉时间:2020-02-05 14:15 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2020款 530Le 先锋版



无意逛论坛,发现有1月15日提2020款宝马530le的车主电池续航里程为95km,我的车是2019年12月底去4s店洽谈,1月6日提车的,续航里程仅为67km,同款车型相隔不到10天,电池续航里程相差近30km。网上查不到任何95km续航的相关信息,在我了解这款车的时候,4s店也没人跟我提及,然后暗改电池续航里程。我认为这是严重的欺瞒消费者行为。希望借助贵平台能为我们消费者维护正当权益。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给海南宝翔行,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!