投诉编号：【441945】 投诉时间：2020-01-09 08:49 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2019款 530Le 豪华套装 改款
1、汽车功能缺失；销售人员说明有胎压显示功能，实际拿到汽车并没有该功能，欺骗消费者；2、汽车质量不过关；2019年11月22号提的新车，开车不到1个月发现中空显示屏出故障（屏幕一条白线）；3、强制性消费；交了押金之后不能选择颜色，不得退押金。4、销售过程中欺骗消费者；隐瞒商品信息，隐瞒商品的出厂日期，2019年11月22号提的新车，给我的是2019年2月份的车，并且5月份有保养记录一次，事先没有任何告知消费。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给深圳驰宝，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
