一汽大众奥迪A3钥匙扭不动 轮毂刹车盘异响

投诉编号:【445398】 投诉时间:2020-01-23 09:22 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2019款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容:

1.钥匙插进去扭不动,不间断不规律出现,让人无所适从,一个钥匙都做不好,还叫豪华品牌!如视频所示!2.低速刹车盘异响,刺耳的声音只要行驶一直会出现很久,随着车速的升高,异响频率也在增高,非常刺耳,非常不舒服,关了窗都听得见,到广东省惠州市惠城区江北三环北路的4s店去检测,还没检测师傅就说通病,刹车片金属粉含量太高,材质问题,还一直跟我说这是好事,耐磨,用13万公里没事!你妹的,我还差几百块刹车片的钱吗?为了不换刹车片每天听轮毂唱歌?说没办法的,我帮你急刹车一下,你每天开车也要常急刹车,可以减轻声音,但是以后还会有,总之无法解决!我买个奥迪还要每天伺候它,还要在路上做急刹车危险动作,这合理吗?这样讲话负责任吗?其实不是没有办法,就是把它换掉铁粉含量低的,或者进口的好点的就行了!4s店只字不提更换,一直忽悠我还夸我这刹车片异响背后带来的各种好处!真当消费者小白鼠什么都不懂是吗?解决不了,告到法院去,身边一堆律师!我就想说奥迪质量何时变得如此不堪,全是通病,厂方和经销商必须高效做出满意的答复和解决方案并组织实施!

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