投诉编号：【444760】 投诉时间：2020-01-19 15:11 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2018款 Sportback 1.4T 运动型 30周年年型
车子买来不到一年半，在行驶过程中自燃了，通过鉴定是车子本身的质量问题，鉴定原因是因为车子的电动椅的马达内陷没有回位导致发热至自燃，当时在行驶过程中突然着起来，险些出不来了了，我觉得这种严重质量问题一定要得以重视，事发到现在厂家没有做任何回应。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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