奇瑞艾瑞泽5前减震器漏油 异响质量太差

投诉编号：【445331】 投诉时间：2020-01-22 18:20 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容：

购车没到一年前减震异响严重，听着特烦，去售后检查发现右前减震漏油异响，左前减震异响，更换了一对减震芯，换过异响消失，可是没过几天又开始响了，奇瑞就不能改良一下备件吗。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邳州捷奥4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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