投诉编号：【444626】 投诉时间：2020-01-18 22:21 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 豪华版
从19年11月27日开始只要一上高速变速箱就亮灯，每次去售后服务站都给我把故障灯消除了，问他有什么问题都说没什么问题，叫我继续开，现在变速箱灯越来越亮的频繁了，直到今天开到重庆市里的售后才检查出来说变速箱内部有故障……叫我过完年开过去修……从19年11月份到2020年1月份一共去了6，7次售后都没有给我检查出来问题。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆金顺4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
