投诉编号:【445117】 投诉时间:2020-01-21 13:03 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 精英型





我是一个奇瑞的老用户,2020年1月12日4S店购买了一辆大漠金色的奇瑞瑞虎8,当时被买车的兴奋冲昏了头脑验车的时候没注意看,开回家后才发现车身和保险杠存在严重色差,找了4S店只同意送一次保养,打电话给给厂家也是推拖,对于这样的结果真的是很心痛,难道真的应了奇瑞奇瑞修车排队吗,真的好伤老用户的心,朋友都说这个价位合资车选择那么多,你看现在出问题了吧,支持国产难道就是这样的结果吗。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司遵义欣龙威4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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