投诉编号：【445026】 投诉时间：2020-01-20 18:14 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7x 投诉车型：2019款 2.0T 两驱 极智潮玩版
车联网车机无法搜索和无法下载第三方应用APP，人空客服也是完全的推卸责任，不承认是车机问题，也不给一个合理的解决方案，态度及其恶劣，车机明显跟发布会车机性能完全不一样，弄虚作假偷工减料行为严重侵犯了消费者权益保护法，望有关部门负责人给予支持帮助维护消费者权益。
长城汽车厂家回复：特殊时期，建议您方便时将车辆行驶到就近的4S店通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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