投诉编号：【444935】 投诉时间：2020-01-20 12:28 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 280TSI 商务版 国VI
机油烧的厉害，每次都到机油尺尖端位置，离合器8000公里已经更换，4 s店让做机油消耗每次都说超过正常一点，烧的不算厉害，但是每次机油尺都到最下端，这样的新车都这样，以后怎么办，让人堪忧！新车电瓶不到一年电量到过百分六十，他们说还是正常现象，有两次车身抖动厉害，电脑检测一个岗不工作，也是正常现象！二十多万的B级车就这样，得到的解释就是都是正常现象，正常消耗！
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户机油机油消耗正常，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
