投诉编号:【444608】 投诉时间:2020-01-18 20:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
2014年6月买的车,到现在行驶才三万多公里,挂R挡不能行驶,没一点反应,有时能挂进去会有咔的一声,刹车明显会抖动的很利害,感觉要窜出去的样子。深圳4S店检查出是变速箱控制单元问题,一万多的费用,要我们自费修,原本是听说这个变速箱有保10年16万公里的。现在去深圳的4S店给的说法是14年4月份开始的按新的厂家规定是只有三年10万公里,我就想问一下如果同一批车14年4月之前买的就可以按10年16万来保修,为什么4月之后的就不可以了?这不是应试按出厂日期算吗,按销售日期这样合理吗,同一批产品的车有同样的问题之前买和后面买相差几个月,保修的时间就可以不一样,这难道就是按厂家说了算吗?请给个合理解释。
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