投诉编号：【443259】 投诉时间：2020-01-13 16:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.4TSI 自动 舒适型
图1故障码一闪即逝，再显示图2警示灯。来4S店检修，消除故障码，半小时后重新启动时又显示图1故障码，再次来4S店检查，4S店要求更换换挡操纵机构。上网一查，才知此问题是15、16款高尔夫的通病，属于产品设计或质量缺陷，要求更换，4S店以已过保修期要求车主承担近2000元的损失。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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